Definizione degli obiettivi
Per decidere la giusta strategia è necessario definire l'obiettivo della campagna. Normalmente l'obiettivo finale è abbastanza semplice indiviuarlo; vendita, iscrizione, lettura di 3 pagine e tanti altri,
la difficolta più grossa è individuare quelli intermedi che portano poi all'obiettivo finale.
Definire il pubblico da intercettare
Questa fase è una delle più complesse, spesso si sente dire:"il mio pubblico sono tutti" oppure "ma è possibile definirli su internet?". Per la segmentazione del pubblico solitamente partiamo con i dati anagrafici;
sesso, fascia di età, dove vive, sposato e tanti altri, per poi andare a suddividere per tipo di consumatore, interessi, ecc. Come altra tecnica utilizziamo delle etichette, si definiscono un insieme di etichette
e queste vengono man mano "appiccicate" ai vari utenti, prendendo queste etichette e raggruppandole si vanno a formare dei gruppi di pubblico.
I tempi e step intermedi
è obbligatorio definire i tempi o meglio la durata di una campagna di web marketing, non possiamo partire senza dare una scadenza sia a step intermedi che conclusione della campagna. Solitamente definiamo campagne trimestrali o semestrali, dove poniamo
una serie di controlli che permettono di verificare l'andamento.
Concorrenza
Studiare la concorrenza spesso permette di capire tante cose; dai canali usati, dai messaggi per i vari segmenti di pubblico e tutte quelle informazini che aiutano a non commettere errori già fatti dai nostri concorrenti.